Máte šaty, které se mi líbí v mojí velikosti?

Odpověď: U všech šatů v E-shopu jsou dostupné velikosti na výběr. Jestli tam Vaše velikost nenaleznete, tak je již vyprodána.

Co když jsou moje míry velice odlišné od Vaší tabulky velikostí, nebo bych chtěla šaty v jiné barvě? 

Odpověď: Všechny šaty v naší nabídce Vám můžeme nechat ušít dle Vašich mír nebo v jakékoliv jinné barvě na zakázku. U šatů v rubrice: Šaty na míru je změna barvy v ceně. U šatů z našich kolekcí MARIZU FASHION, nebo GK se cena šatů při zakázce na míru navyšuje. Kalkulaci ceny konkrétních šatů Vám rádi sdělíme na dotaz. Délka dodání je obvykle 6-8 týdnů (v průběhu nejvyšší svatební sezony od ledna do června to může být i 10 týdnů. Vše o zakázkách na míru se dozvíte zde: 

Jak je to se spodničkou? A jak ji popřípadě koupím?

Odpověď: To zda je použití spodničky pod šaty nutné zjistíte v popisu každých šatů. V nabídce máme 3 kruhovou za 450,-Kč a spodničku A-linie s jedním spodním kruhem a vrstvou tylu za 550,-Kč. Spodničku si objednejte spolu se šaty a nebudete tak za ní platit poštovné. Dostanete jí ve společném balíčku se šaty. 

Kolik zaplatím za poštovné? 

Odpověď: Aktuální ceny poštovného naleznete v rubrice Dodání.

Máte šaty, které se mi líbí na skladě, hned k odeslání?

Odpověď: Všechny šaty z kolekce plesových šatů značky MARIZU FASHION s označením MBS nebo MPS máme skladem, připravené k odeslání. Plesové šaty z kolekce GK jsou šaty na objednávku a doručíme Vám je do cca.2 týdnů. V rubrice: ŠATY SKLADEM naleznete pouze modely, které jsou skladem připravené k odeslání. 

Šaty na míru se šijí vždy pro konkrétní zákaznici. Skladem nejsou. Doručíme Vám je za cca.6 - 8 týdnů. Vše o zakázkách na míru zde.

Fotografie šatů jsou pouze ilustrační, nebo se jedná o reálné fotky šatů?

Odpověď: Všechny fotografie šatů v naší nabídce jsou reálné fotky šatů, které dostanete focené námi na našich modelkách, nebo na krejčovské figuríně (u šatů na míru). Šaty z kolekce GK mají v nabídce fotky focené na modelkách našeho dodavatele a opět se jedná o reálné fotky šatů, které dostanete. 

Jak se dá velikost šněrovačkou přizpůsobít?

Odpověď: Míry v tabulce jsou měrěny kdyź je šněrovačka ve střední poloze hezky otevřená do písmene “V”. Obvod lze utáhnout i povolit o cca. 5-6 cm oběma směry. S výběrem velikostí Vám rádi poradíme. 

Mám pouze 162 cm, nebudou mi šaty dlouhé?

Odpověď: Šaty mají délku 130-135 cm což je konfekční délka pro výšku 168-178 cm. Pokuď jste nižší, tak Vám budou šaty delší. Řešení je nasledovné: vysoké podpatky nebo kruhová spodnička (u šatů kde jí lze použit). Jestli i tak budete mít šaty pořád delší, tak je nutné si je nechat upravit u své švadleny.

Kdyby mi šaty neseděly, mohu je vyměnit nebo vrátit?

Odpověď: Ano ze zákona veškeré zboží zakoupené v E-shopu můžete do 14 dnů od doručení nepoškozené a nepoužité v původním obalu a s visačkami vrátit prodejci. My Vám buď obratem vrátíme platbu, nebo jestli budete chtít, vyměníme za jinou velikost, nebo jiné šaty.

Je možné si šaty někde vyzkoušet?

Odpověď: Ano, šaty, které máme skladem si můžete vyzkoušet u nás ve vzorkové prodejně v Ostravě. Na zkoušku se je potřeba telefonicky objednat.

Objednala jsem si u Vás šaty, za jak dlouho je budu mít doma?

Odpověď: Šaty, které máme skladem a to je řádně uvedeno u každých šatů odešleme na Vaší adresu ihned po přijetí platby, nebo objednávky u dobírky. Šaty, které jsou na objednávku Vám zašleme do 2-3 týdnů. U zakázkového šití je dodací lhůta delší: kolem 6-8 týdnů (od ledna do června to může být i 10 týdnů) 

Zasíláte zboží na Slovensko: 

Odpověď:  Ano zasíláme. Stačí vložit zboží do košíku a postupovat dle instrukcí

V balíčku chyběla faktura. Jak jí mohu získat?

Odpověď:  Abychom šetřili naše lesy, dostanete fakturu v elektronické podobě mailem.

Pokuď jste odpověď na Vaší otázku nenalezla, tak nás prosím obratem kontakutje a mi Vám co nejrychleji konkrétně odpovíme.